Descrizione del

Corso

Sono aperte le iscrizioni al Corso Receptionist d'Albergo.

Questo corso è rivolto a chi intende operare in modo professionale in qualità di Addetto alla Reception alberghiera.

Da un'analisi condotta sulle realtà aziendali del settore turismo con le quali collaboriamo fornendo consulenza e servizi, è emerso che è stato molto scarso il valore attribuito alla formazione di un Addetto alla Reception, pur essendo una figura che riveste un ruolo di primissimo piano.

Il Receptionist è il coordinatore del ricevimento e della portineria di un albergo, di un villaggio turistico o di un campeggio. Le sue competenze riguardano aspetti di carattere organizzativo, amministrativo e logistico. Ha competenze per l’utilizzo dei servizi bancari offerti o richiesti dai clienti ed ha l'incarico di occuparsi dei pagamenti degli ospiti, dei depositi e del cambio valuta. Ha inoltre le conoscenze basilari dell'Informatica e delle Lingue.

Il corso è strutturato in modo tale da fornire conoscenze specifiche legate al settore di riferimento.

• Front-office e back-office (gestione del servizio ricettivo) con metodi tradizionali ed informatizzati (Hotel Automation)

• Comunicazione

• Informatica: Microsoft Windows, Word, Excel, Internet e posta elettronica, programma Ecdl Start - Patente europea del computer

• Inglese: Initial stage, (Ket Cambridge)

• Tedesco: livello base, programma Goethe liv. A1

• Sicurezza sui luoghi di lavoro (D.Lgs. 81/08)

• Luogo di svolgimento: Pescara Via Enzo Ferrari n°1

• Durata: 6 mesi + 1 mese stage in hotel

• Partenza del corso: Marzo 2010

• Frequenza: 4 lezioni settimanali (calendario da stabilire)

• Docenti esperti, laureati e certificati nel settore turismo, lingue, informatica e tecnici esperti di sicurezza sul lavoro

• Materiale didattico compreso

• Stage in hotel

Alla fine del corso, ed al termine dello Stage, verra' rilasciata una Certificazione finale di partecipazione e competenza ed un Certificato di Stage. Gli esami vengono svolti in sede.

Certificazioni aggiuntive (facoltative) che possono essere conseguite sostenendo soltanto un test in piu' per ogni materia

I moduli del corso dedicati all'Informatica e alle lingue Inglese e Tedesco seguono i programmi ufficiali Ecdl, Trinity o Ket Cambridge e Goethe, e sono propedeutici per il conseguimento delle seguenti certificazioni riconosciute a livello internazionale:

• Patente Europea del Computer ECDL

• Certificazione Internazionale Cambridge

• Certificazione Internazionale Goethe

Le tasse d'esame per le certificazioni aggiuntive ECDL,  Cambridge e Goethe non sono comprese nel prezzo.

Prenota il colloquio con un nostro docente, potrai conoscere l'aspetto economico e le modalita' di pagamento. Chiama la Segreteria Corsi: Tel. 085.4219999. L'incontro e' gratuito e non impegnativo.