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News
 
Servizi alle Aziende: il Call Center
Un Call Center crea nuove opportunità di affari...
 

E' stato inaugurato l'8 febbraio del 2006 nella sede Experience di Via Enzo Ferrari, 1 a Pescara il primo Call Center in Abruzzo ad utilizzare la tecnologia VoIP per effettuare le chiamate.

 

L'iniziativa è della Experience sas che già fornisce consulenza informatica ad aziende e istituti bancari, effettua formazione del personale a livello informatico, e da qualche mese sta concentrando il core business sui call center. Il Call Center di Experience avrà inizialmente dieci postazioni, che effettueranno sondaggi, telemarketing, assistenza anche via web e risponderanno ai numeri verdi per conto di varie aziende del territorio.

Nella struttura di Via Enzo Ferrari dal 06/02/06 lavoreranno i primi giovani selezionati fra i partecipanti a un Corso per Operatori di Call center indetto dalla stessa società Experience, tenutosi il 27 e 28/01/06 nella stessa sede da docenti con esperienza decennale nel settore outbounding/inbounding.

SERVIZI INBOUND

- Gestione di Numeri Verdi

- Servizi integrati di Customer

  Service

- Gestione Call Center in

  outsourcing

SERVIZI OUTBOUND

- Telemaketing

- Teleselling

- Servizio di Recall

- Welcome Call

- Soluzioni integrate per settore

  appuntamenti Rete Vendita

ALTRI SERVIZI

- Soluzioni integrate per la gestione della rete vendita

- Selezione personale, formazione

- Call center building "all inclusive"
- Outbound automatico

- Realizzazione strutture Call Center chiavi-in-mano senza costi fissi

 

 
   
  Puoi richiedere informazioni dettagliate scrivendo all'indirizzo e-mail info@xpgroup.it  
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